Support Authenticatie Service (NL)

Hier vindt u de links naar de verschillende app stores om de TUNIX/KeyApp te downloaden.
Tevens vindt u hier de handleidingen voor de TUNIX/KeyApp.

Gebruikers van de TUNIX/Authenticatie Service, die een storing ervaren, kunnen middels onderstaand formulier een issue kenbaar maken.
Bij het stoplicht kunt u zien of er momenteel al issues in behandeling zijn.
Als je als eindgebruiker een issue ervaart, kijk dan of de zelftest van de TUNIX/KeyApp werkt. Is dat het geval, neem dan contact op met de beheerorganisatie van de toepassing waarvoor je authenticeert.

Ik ben een Ik ben een Eindgebruiker Beheerder Reseller

Uw naam

Bedrijfsnaam

Uw emailadres

Telefoonnummer (mobiel dat u voor de TUNIX/KeyApp gebruikt)

Toepassing cq. SaaS applicatie waarbij u de TUNIX/KeyApp gebruikt

Contractnummer (SAxxx)

Welk probleem ervaar je? Welk probleem ervaar je? Ik ontvang geen SMS-bericht bij de enrollment van de TUNIX/KeyApp Ik krijg geen goedkeuringsvinkje te zien in de TUNIX/KeyApp Ik heb een ander probleem (graag hier onder toelichten)

Omschrijving issue

Toelichting op de kleuren in het stoplicht:

◉ Er is een issue geconstateerd met de TUNIX/Authenticatie Service, wij zijn bezig dit op te lossen

◉ Er is reeds een issue gemeld, wij hebben dit in behandeling

◉ Er zijn geen bekende storingen aan de TUNIX/Authenticatie Service